GAT

Отзывы

🔥Вакансии

Разработка платформы для тестирования сотрудников корпораций с целью снижения финансовых потерь из-за киберинцидентов

Gamified Assessment Tool для Лаборатории Касперского

Summer Tagline Awards 2020

"Интранет. Работаем дома"

UX/UI

Цифровые сервисы

Обучение

Summer Tagline Awards 2020

"Инновационный сервис. Работаем дома"

"Работаем дома, лучший инновационный сервис"

Tagline Awards 2020-2021

Лаборатория Касперского — международная компания, работающая в сфере информационной безопасности с 1997 года. Технологии Лаборатории Касперского защищают более 400 миллионов пользователей и 250 тысяч корпоративных клиентов во всём мире.

Заказчик

Крупные предприятия:

14,3

млн. руб.

Средний и малый бизнес:

4,3

млн. руб.

80%

* По данным исследования «Информационная безопасность бизнеса» Лаборатории Касперского, весна 2018
** По данным исследований Лаборатории Касперского

Средний ущерб от успешной кибератаки*

Доля киберинцидентов, произошедших
из-за некомпетентности или неосведомленности сотрудников**

Проводить тестирование сотрудников в офлайн-формате проблематично — дорого и долго. А пандемия и режим самоизоляции, которые случились в 2020 году, сделали вопрос замены офлайновых инструментов онлайновыми особенно острым.

Первый шаг к повышению киберграмотности сотрудников — оценка текущего уровня их знаний

Создать онлайн-инструмент, который бы позволил оценивать уровень киберграмотности персонала, чтобы в дальнейшем определить, какие обучающие мероприятия предлагать конкретным сотрудникам.

Цель проекта

Научить сотрудников вещам, которые им изначально не интересны, и замотивировать пройти тест, даже если они уверены, что вопросы кибербезопасности их не касаются.

В процессе создания платформы мы столкнулись с вызовом

Решение

Опираясь на идею заказчика мы разработали онлайн-платформу Gamified Assessment Tool для тестирования сотрудников корпораций на знание основ кибербезопасности.

Вместо обычных тестов и скучных теоретических материалов заказчик предложил создать интерактивную игру

Заказчик предложил игровую механику, мы отрисовали иллюстрации ситуаций. Пользователь должен реагировать на события, с которыми сталкивается в обычной жизни: открытие незнакомых файлов, отправка договоров через незащищенное Wi-Fi подключение, использование мессенджеров. Ситуации различаются при каждом прохождении теста.

На этапе разработки было создано более 300 уникальных сцен

Варианты игровых контекстов

В процессе игры пользователь анализирует предложенные ситуации и делает ставки. Чем больше он уверен в ответе, тем выше ставка. Так проверяется не только правильность ответов, но и степень уверенности в них.

После прохождения теста сотрудник может вернуться к разбору каждой ситуации.

Платформа объясняет, в чем заключается опасность той или иной ситуации, и к каким последствиям могут привести неосторожные действия.

Тесты можно настраивать по уровню сложности и категории сотрудников, заменяя фрагменты игрового поля. Например, задания для бухгалтера будут сильно отличаться от заданий для ИТ-специалиста.

Тестирование учитывает квалификацию и опыт сотрудника

В результате экспресс-тестирования в Gamified Assessment Tool сотрудник получает оценку своих знаний в области кибербезопасности и рекомендации по их улучшению. Руководство компании видит статистику по персоналу, выявляет слабые места и может запланировать программу обучения для каждого сотрудника, а потом оценить его прогресс.

Компания отслеживает результаты сотрудников и управляет их прогрессом

Результаты и выгоды

Платформа Gamified Assessment Tool принята Лабораторией Касперского и готова к коммерческому запуску. Она встраивается в цепочку продуктов Лаборатории для обучения среднего и крупного бизнеса информационной безопасности.

Сотрудники компаний начинают распознавать потенциально опасные ситуации, в результате чего главным эффектом продуктов становится снижение репутационных рисков и сокращение финансовых потерь бизнеса от ошибок, совершенных персоналом из-за своей неосведомленности, как минимум в 2 раза.

Надежда Ильина

Старший менеджер по продуктам Kaspersky Cybersecurity Awareness

Наше сотрудничество с компанией USERSTORY длится уже много лет, а счет совместных продуктов перевалил за десяток. Это не просто компания-подрядчик, это полноценный партнер во всех наших проектах.

Партнер, который становится частью команды заказчика, ответственно подходит к решению поставленных задач, оперативно реагирует на изменения в требованиях, всегда готов поддержать и ответить на возникающие вопросы.

Большинство задач, которые мы решаем в рамках нашего взаимодействия, сложно назвать простыми и стандартными, поэтому очень радует, что разработчики компании — настоящие эксперты, которые всегда готовы предложить самые эффективные и современные технические и архитектурные решения.

История взаимоотношений Лаборатории Касперского и USERSTORY

лет совместной работы

разработанных продуктов в сфере обучения кибербезопасности

стран, где проводились тренинги на базе разработанных в USERSTORY программных продуктов

сотрудников по всему миру прошли обучение на базе программных продуктов, разработанных USERSTORY

550

тыс.

Отзыв

CARGOMART

Транспортно-логистическая биржа, предназначенная
для уберизации рынка FTL-перевозок. Грузоперевозчики оставляют заявки на перевозку грузов, а грузоотправители в режиме аукциона могут выиграть заказ.

КОРПОРАТИВНЫЙ ПОРТАЛ

Оригинальная система с адаптивным интерфейсом — единая точка доступа к информационным
ресурсам холдинга.