Пользовательский опыт и маркетинговые коммуникации как инструменты присвоения освободившейся доли рынка

Аудитория:

Директора по электронной коммерции, развитию бизнеса, маркетингу, цифровой трансформации, развитию продукта

Формат мероприятия:

Неформальная закрытая встреча с докладами и нетворкингом

Организаторы:

Спикеры и доклады

Какие возможности открывает UX-стратегия для бизнеса?

Покупательское поведение в сегменте мебели отличается от многих сфер: здесь практически нет импульсивных покупок и при принятии решения используется несколько каналов продаж, что затрудняет учет в аналитике. О том, как работать с этими особенностями в performance-/CRM-каналах сегменту российской мебели и добиваться результатов — в нашем кейсе с компанией Lazurit.ru

Станислав Елисеев, генеральный директор Userstory, рассказал, что такое UX-стратегия, и зачем она нужна бизнесу. Показал реальные кейсы и примеры CJM для DIY&Household клиентов.

Дмитрий Прокошев

Production Operations Manager KIT SOLER

Андрей Мигунов

Head of KIT SOLER CRM

Генеральный директор Userstory

Станислав Елисеев

Как это было

В наших мероприятиях принимали участие