О Userstory

IT-интегратор и разработчик решений для электронной коммерции. Userstory создает системы с долгим жизненным циклом и низкими затратами на их сопровождение и развитие.

готовы подключиться к вашим задачам

и создаем лучший пользовательский опыт в E-commerce и сервисах

Какие задачи решает IT-обследование

Помогает выявить и устранить проблемы

Предотвращает появление проблем

Результаты нашей работы

Отчет об актуальном состоянии инфраструктуры

Дадим независимую оценку состоянию
IT-инфраструктуры, ее способности к масштабированию и отказоустойчивости.

Подробный список рекомендаций

После проведения обследования IT-архитектуры предоставим отчет с рекомендациями по устранению и предотвращению проблем.

Советы по организации управления

Расскажем, как настроить процессы в компании и как наладить коммуникации в команде для повышения качества и скорости выхода релизов.

Построение фундамента для развития

Оценим устойчивость вашей IT-системы, выявим точки роста и поможем просчитать риски перед началом серьезной трансформации.

Повышение уровня безопасности

Найдем ошибки в архитектуре, выявим «точки отказа» и уязвимости. Поможем повысить уровень информационной безопасности и исключить риск инцидентов.

Снижение затрат на IT-инфраструктуру

Составим реальную картину затрат на IT, найдем варианты для экономии и подскажем, как выстроить процессы так, чтобы не зависеть от конкретного подрядчика.

Определяем цели и задачи обследования, фиксируем пожелания клиента, формируем команду специалистов

1

Проводим серию интервью с руководителями и техническими специалистами компании или ее подрядчика

2

Оцениваем код и архитектуру IT-проектов, выявляем проблемы и ошибки SEO-оптимизации. Проверяем проект на соответствие стандартам информационной безопасности. Анализируем результаты

3

4

Формируем отчет с рекомендациями по оптимизации IT-систем, проводим консультации для клиента

Нас рекомендуют

Развитие электронной торговли — стратегически важное направление для компании Lazurit. Но из-за проблем с предыдущим подрядчиком мы не могли масштабировать это направление, разработка была плохо управляемым процессом, релизы выходили позже обычного.

Чтобы провести IT-обследование, мы обратились к компании Userstory. Были проведены обследования кода, архитектурных решений, наличие изменений ядра CMS 1C-Bitrix. Были проведены исследования по управлению задач и спринтами, ведение коммуникации в командах. Были изучены процессы ведения тестирования, документооборота и доставки кода на продакшн-сервера.

По завершению обследования IT-архитектуры мы получили подробный отчет с рекомендациями и обозначенными приоритетами. На основании IT-обследования совместно с компанией Userstory мы приступили к пошаговой работе над созданием и внедрением IT-стратегии для компании Lazurit.

"

ex E-commerce директор Lazurit

Кирилл Соколин

Мы пришли к Userstory за услугой IT-обследование с пониманием, что некоторые наши процессы работают неправильно. И речь шла не только о кодинге, но и о постановке задач, тестировании и других процессах разработки. Нам нужно было, чтобы кто-то с помощью специальной методологии все проверил.
Благодаря IT-обследованию мы поняли, в каком направлении двигаться, какие процессы нужно улучшать, а что менять. Оказалось, что IT-аудит крайне полезен, а на основании отчета можно сделать много выводов.
Мы остались довольны работой с компанией Userstory. Все работы были выполнены в оговоренные сроки. Мы получили тот результаты, который обговаривали заранее, поэтому все ожидания оправдались.

"

Это достаточно частый случай, когда на стороне бизнеса нет технического специалиста. Чаще всего компании привлекают подрядчиков, им ставятся задачи, но бизнес не понимает, как все происходит внутри. Мы не можем проверить код и процессы и посмотреть на все с такой сильной экспертностью. Поэтому мы решили привлечь грамотных специалистов, которые открыли бы нам глаза на правильные вещи.

Впечатления от IT-обследования положительные, найдены много недочетов. Некоторые были сюрпризом. Мы сделали новый сайт с новой командой, которая должна была выстроить заново все процессы с технической стороны. Для меня удивительно, что после релиза нового сайта, который написан с нуля, у нас столько выявленных проблем.

"

руководитель проекта E-com гипермаркетов «Добрострой»

Команда Userstory в сжатые сроки помогла «Перекрестку» разработать интернет-магазин и выпустить релиз вовремя. Коммуникация по задачам была быстрой и эффективной. Все наши пожелания по организации процесса учтены. Требования к качеству программного кода соблюдены.

Сегодня наш сайт поддерживает единую омниканальную стратегию компании и помогает делать заказы тысячам клиентов.

"

Руководитель направления развития веб-приложения Перекрёсток.Online

Андрей Носов

«Перед компанией стояла цель — сделать максимально удобный для наших клиентов mobile-first сайт, с учетом высокой доли мобильных устройств (выше, чем в среднем по рынку).

Также необходимо было обновить код и освежить дизайн мобильных приложений, с учетом нового функционала, который мы планировали внедрить.

Первым шагом стал выбор правильного подрядчика, который смог бы оперативно решать все задачи по изменениям. После проведения тендера и подписания контракта с нашими партнерами, компанией Userstory, мы приступили к проработке макетов — с учетом покупательского опыта во время всплеска запросов в аптечном сегменте в марте 2020 года.

К осени мы получили обновленный сайт с улучшенным функционалом. И, как показали цифры за сентябрь и октябрь, все было не зря. Рост конверсии, среднего чека и общего объема продаж при сравнительно одинаковом уровне трафика (если сравнивать март и октябрь) подтверждают, что изменения принесли прирост прибыли с сайта.

С уверенностью могу сказать, что команда справилась с поставленными задачами. Но мы на этом останавливаться не собираемся, впереди еще много интересных задумок"

"

E-commerce директор ГК Фармаимпекс

Графов Артем

Наши услуги